iPhoneでSmile+

ちょっと前のエントリーを書き掛けのまま眠らせてました。

マクドナルドのホームページでは「Smile+」というオンラインクーポンを提供しています。表示されたクーポンを印刷して提示すると割引になる、というのが想定された使用のありかたなのでしょうが、iPhoneの画面に表示したまま提示したらどうなるでしょうか。

カナートB1のフードコートであんこさんにお願い実験。マックフライポテトが平常250円のところ170円になるというもの。
結果はあっさりしたもの。すんなりOKでした。こういう使われ方は織り込み済みなのか、元アップルジャパンの原田社長による粋な計らいかは分かりませんが、しっかりトレーニングされているみたいです。

ところで、フードコートにはマクドの制服を着たおじさんがいはります。もちろんスタッフさんでしょうが、対応が実に心地良い。サービスとはかくあるものと知らされます。マクドを利用していない客にも親切で、水を汲んでくれたり、ベビーカーの通路をあけてくれたり、食べ終わりのトレイを下げてくれたり。
セルフが基本のフードコートでは過剰とも言えるサービスですが、こういう方がいるだけで気持ち良く利用させてもらうことができます。
おじさんと採用したマクドに感謝。